新区中心医院开展关爱服务 专家周末正常坐诊—

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　　深圳新闻网讯（记者 王巍 通讯员 杨秀红）繁忙的工作日，上班族如身体出现不适，只要不是特别急重，都是能拖就拖到休息日才去医院。心里的顾虑是——既不想影响工作，但又担心周末医院没有好大夫坐诊。面对这种广大市民周末看病扎堆的情况，新区中心医院的“关爱患者”活动提出：12月1日起，在节假日原有门诊的基础上，加大周末各科室门诊医疗力量——副主任医师以上的专家正常坐诊。通过这种人性化的改变，以满足患者就医的需求，充分体现该院关爱患者、精诚服务的服务。

　　据调查统计，新区中心医院周就诊人次比日常工作日要高出50%以上。根源主要在于周末时间空暇，方便上班族就医或者是陪同家中老年人和儿童患者就诊。该院实行了专家周末正常坐诊便民措施后，各科室均安排主任、副主任医师周末照常出诊，让广大市民在周末也能享受到优质、专业的医疗服务。

　　“其实我们医院一直都是365天无假日门诊，节假日各专科门诊正常营业。”新区中心医院院长王表示，针对广大市民周末扎堆就诊的需求，医院的医疗服务应更人性化，以最大限度地满足病人的需要，除在原有门诊坐诊基础上加大周末力量外，还每一个科室都有过硬的专家为患者服务。同时，根据患者需要，在挂号、收费、取药、抽血等相关环节加开窗口，让患者真正感受到节假日医疗服务与平时无差异。

　　记者获悉：新区中心医院12月份在开展“关爱患者月”活动，全院上下一起行动，找出并消除院内各种“冰冷”和“疼痛”，“不方便”、“不友善”和“不热情”的行为或流程，以提高整体服务水平，提升良好社会形象，此举深受广大患者朋友好评。